电子商务实习的心得体会8篇

时间:2023-05-04 19:55:03 浏览量:

电子商务实习的心得体会8篇电子商务实习的心得体会篇1按照学院和系部的安排,我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收下面是小编为大家整理的电子商务实习的心得体会8篇,供大家参考。

电子商务实习的心得体会8篇

写好一份体会,能让我们的语言表达得到充分的提升,当内心有了很多的收获想要和大家分享的时候,我们一定要写好体会来整理自己的思绪,下面是小编为您分享的电子商务实习的心得体会8篇,感谢您的参阅。

电子商务实习的心得体会篇1

按照学院和系部的安排,我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。

通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多。b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2c是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。

这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,上会网玩会游戏多好呀!但一想到__老师的话,我就会给自己加油,就会对自己说:其实成功就离你不远了!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。对于这一周的实习,我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,如果有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的实习,反正只要能学到知识就是好的!

这一周的上机操作,我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完,但至少每一项我都熟悉了流程,知道具体每一步该怎么往下走,我想这就是不小的收获,呵呵!

这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何使用迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识。这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!

电子商务实习的心得体会篇2

我们商务培训的主要内容就是五个人作为一个team。每个team要成立一个公司,然后要确定我们公司的发展方向以及每个人在公司内的职务。虽然是个模拟的game,但是规则还是有的。我们罗老师的规则是:每个团队里必须要男女混搭,公司每次的过程都会被评分,最终的评分将会被累计成为我们此次的商务培训的成绩。

罗老师要求我们自己运用计算机课上所学的网页知识,建一个自己公司的网站。这其实并不仅仅是一个网站那么简单的问题,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判断?从网页的背景,到字体的设置甚至是到每张图片的安放都倾注了我们每位公司成员的心血。从建立一个网站中我们开始思索的更多,比如我们会思考怎样的背景才会吸引我们的顾客?什么样的颜色会更令人赏心悦目?在产品的订购上我们会想如何才能让顾客更便利地订购我们的产品?这么多的问号不断地在我们脑中闪现,也不断地激发着我们做出更好、更便利的网站来。其实不仅仅是我们这个公司,其他公司也都拿出来了十八般武艺。印象颇为深刻的是maxdesign的网站和卫良小组应用psd所做出来的网站,这两个公司的网站做的非常引人入胜,他们都不约而同地应用了大量的动画效果。可以看得出,两个小组的成员都特意去自学了一下网站其他的制作方法。所以说罗老师的课还是很成功的,因为他充分调动起了我们的主观能动性,而且可以确切地说我们每个人都在这次的商务培训中学到了东西,不论是课内还是课外的,我们学的都很快乐。

评选的结果让我们公司的成员欣喜不已,大家的努力没有白费我们公司获得了第一名的好成绩。(虽然我们组员认为如果再多些时间我们的网站甚至是我们的公司可以做的更好更出色。)但在商务培训的最后一课里,我所收获的其实还有更多。事实上,大家最后商务培训的成绩是根据公司成绩来定的。卫良的公司由于最后的成绩不是特别的理想,平均分也没有及格。当老师决定大家根据各个表现来分配总成绩时,包丽玮同学作为总经理牺牲了自己让其他组员成绩合格的举动深深地震撼了我。她做的那么的洒脱仿佛一切与她无关,她做的那么令我伤感仿佛不及格的那个人是我,她做的那么令我感叹仿佛一位英雄就在我眼前。

其实老师让我们做这个残酷的评分时,我相信大家都不好受特别是那些平均分不是很高的小组。牺牲一个人来保全大家,那个牺牲的人是伟大的,但那些被保全的人的心却是受煎熬的。这个事件同时也预先地让我们认清真正地社会还会更加的残酷。如何在残酷的社会中求生存,是我们接下来的几年里我们必须学习并掌握的。

这一次的商务培训,相信大家也都和我一样被包丽玮的举动所感动着,被各个公司的idea所吸引着,被五彩缤纷的网站所眼前一亮着。

电子商务实习的心得体会篇3

这次的电子商务实训我们主要做了五个方面的内容,包含认识电子商务,网络购物,网上开店与装修(淘宝),网络支付与物流,网络营销五个模块。通过这五个模块的实训,也让我学到了很多课本之外的东西。

首先是让我进一步了解体会到了电子商务,也让我看到了我国电子商务的发展前景,电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。通过实训的认识电子商务模块,我对b2b、c2c、o2o、众筹网站有了深入的了解,了解了一些我们国内的b2b、c2c、o2o、众筹网站的代表网站,如阿里巴巴、敦煌网、慧聪网等b2b网站,如亚马逊中国、京东、天猫、当当、1号店、凡客诚品、聚美优品等b2c网站,如淘宝网、拍拍网等c2c网站,饿了吗,滴滴打车,e袋洗等o2o等app应用,如京东东家、蚂蚁达客、淘宝众筹、京东众筹等众筹网站,而对于这些网站的区别如在网站的总体布局,网页的设计,以及这些网站的运营模式,盈利模式,市场定位,核心产品服务都有了一定的了解。

通过实训的网络购物模块,也让我知道了电子商务活动中任何一笔交易,都是由四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流所组成。“四流”构成了一个完整的流通过程。“四流”互为存在,密不可分,相互作用,既是独立存在的单一系列,又是一个组台体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待,会产生更大的能量,创造更大的经济效益。无论是买卖交易,还是物流和资金流,这三大过程中都离不开信息的传递和交换,没有及时的信息流,就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金支付,商流不会成立,物流也不会发生。

通过实训的网上开店与装修模块,让我体会到了开一个淘宝店铺并没有想象中的那么容易,在这次开店过程中我也遇到了很多的问题,比如在装修手机淘宝店铺过程中,在装修首页的时候,上传的图片尺寸总是不符合要求,在编辑宝贝详情页的时候,也遇到很多问题,比如物流模板没有选择好,上传吊牌图片总是失败,因为上传清楚符合的像素大小的图片。但通过这次的实训也让我对这些问题更加的深刻,避免下次再出现一样的错误。

通过网络支付与物流模块,让我对电子商务体系中的网络支付与物流模块有了更加清晰的认识与了解,也得以让我明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。

通过网络营销模块,让我对网络营销的定义有了深入的了解,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的营销活动。生活中我们身边处处都充盈着网络营销活动,,如e—mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销等等,只是我们平时都习以为常,并没有去真正在意它,而在经过了这次关于网络营销的实训后,我才明白,身边哪怕是一个小小的不起眼的广告,也都有它存在的意义,那就是营销,而围绕着我们身边的广告虽看似不起眼,但是实际上它们都有一定的规则的其中的意义,为什么这条广告会被推送给你,为什么选择在这个时间推送,还有广告的内容是通过何种方式做出来的等等,都是有其中的道理存在的,而去探寻这道理就是我们所需要去做的。

电子商务实习的心得体会篇4

一个多月的实习,让我读懂的了生活中很多道理。

第一、做人要实事求是,切忌夸大

无论是在虚拟的网购当中,还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是,切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样,我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”,我们要做就是,让客户相信我们,而让客户相信我们的最基本的就是,我们自己要实事求是,切忌夸大。生活也是一样,记住,我们要做真实的自己。

第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态

无论自己做的是xx客服还是其他工作,保持热情,积极乐观的心态,是最重要的。生活中总有不愉快的事情,我们要学会笑一笑,就让它过去。

第三、我们要时刻注意我们细节,细节决定成败,这一点讲得一点都不假。

我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节,一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质:驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。

第四、我们要学会忍耐和总结

冷静、忍耐、平和的心态,努力把“大事化小、小事化了”,有促和谐的“耐心”!作为客服,我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人,所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结,总结遇到的问题,总结经验、总结技巧。因为只有总结,我们才会有进步。

第五、学会自我管理,量化自己的目标

在外工作的我们更多需要的是自我管理,管理自己的时间,管理自己目标,让自己能再自己控制的范围内活动,一步一步朝着自己的目标前进。

电子商务实习的心得体会篇5

刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位,直到3月20号,我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实习,老总跟我谈的一些话让我感触深刻,他说当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种文聘不高的人,心态一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。就这样我进入了三明联创电脑公司技术部,实习软件维护。刚开始觉的软件维护很简单,跟同事出去维护过几次以后才发现原来不是那么回事,它这里主要是做财会软件维护的,出去首先要跟其它公司的财会人员进行交流,像我这种学计算机过来了,哪会什么财会知识,只好乖乖在公司先学学财会的基础知识和软件的基本操作。

来到公司有一段时间了,终于对财会知识有点基础认识了,开始接触到跟计算机相关的方面了,比如用sql server 20xx排除软件内不能直接修改的错误,还好最后一学期用上sql,不然真的是痛苦。4月初的一天,公司来了一个我个人感觉很像土匪的人,老总给我介绍了,差点吓我一跳,原来是另一个经理,带我学delphi,终于进入我感兴趣的,可是还没学两天问题就来了,原来知道delphi跟vb很像,但实际上差别还是有的,delphi以pascal为基础,这个还好有学过,主要是操作界面是全英的,以前英语没学好现在痛苦了,进展有点慢了。4月中旬的时候,三明重机厂的实施顾问从龙岩上来了,我还是第一次见到,这时跟入到三明重机的erp项目中,又是一片空白的,重个系统的数据流太过具大不太好理解,只能先通具体操作对其进行了解,终于在4月底的时候,对部分功能以及数据流有了一定的了解,能在过程当中帮上一点忙了。

电子商务实习的心得体会篇6

小结

电子商务在当今社会中越来越普及,但真正了解的人却少之又少。通过三年的学习我对电子商务有了一定的了解,电子商务简单来说就是实现交易的电子化,其中最明显的问题就是企业的电子商务,因为它的运用好坏将会对企业利润带来很大影响。所以我觉得电子商务并不是书上简单的定义,而是需要我们去应用、了解及熟练掌握它的技术。在写电子商务论文的这段期间,我也有些心得体会:

1、为什么我会选择这样一个提纲呢?一开始我的论文是准备围绕全国范围内的电子商务特点和现状去论述的,但由于提纲涉及面太广,所以很难抓住重点,于是向老师寻求帮助。经过老师的指导后,决定缩小范围,从自身的角度出发。因为自己只是一个普通工作者,从自己的眼见及认识是看不清太大范围的观点,所以需要从自己的实际情况着手,缩小范围,这样去拟定的提纲及撰写的论文才能更容易看清问题及纠正问题。

2、拟定好提纲后就需要开始查找相关资料了,如果以自己狭窄的知识面及思路是很难撰写出高质量的论文,所以需尽量多查找名人的有关论述,文献等,这样才能准确有力地阐述论点、反映问题。于是我便开始着手于资料的收集工作中,但当面对众多网络资料库的文章时我却有些不知所措了。于是我将这一困难告诉了指导老师,在老师的细心指导下,我终于了解了如何在浩瀚资源中找到自己所需要的资料。首先我查找了大量相关论文,认真阅读,总结这些论文中的观点,然后避免这些重复的观点,争取从一个全新的角度去研究。搜集完资料后,我又在电脑中对其进行分类整理,针对自己不同部分的写作内容进行归纳和总结,尽量使我找的资料与论文内容相符合,这有利于论文的撰写。初稿完成后及时拿给老师进行沟通,听取意见后再进行相关的修改。经过多次努力,终于圆满完成了论文的撰写。

3、通过这次的写作,我对论文有了总体的认识,既要对选题、中心论点、资料论据、框架结构、语言表述有一定的规定及要求,又需要有自己的观点和创新。但在这一过程中,我也发现自己的理论联系实际能力还不够,不能把学到的知识全部运用到工作生活中,因为只有在工作中多运用,才能进一步使知识条理化、系统化。相信这次的磨练将会对我未来的学习和工作带来很大的帮助。

电子商务实习的心得体会篇7

经过两周的电子商务实习,让我学到了在书本上学不到的东西,学到了许多有关电子商务的具体操作实务,认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。下面做一介绍:

1)学会了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相关信息,特别是学会了有关键词进行检索信息,以及掌握了谷歌翻译的功能。

2)学会了在网上如何经营网店,掌握了开店的基本流程。前不久,我开了一家二手书店,店名为e家二手书店,用户名:__。 支付宝账户为:__

3)掌握了网上银行的基本功能,学会了更好的利用网银,如网上购物买书,开网店,用于网上支付和交易以及用于校园“一卡通”网上充值等网银功能。

4)充分的了解了物流管理运营模式和物流管理模式,掌握了b2b具体操作程序,b2c具体操作程序以及c2c具体操作程序。

5)了解和掌握了网站分析评估,如对中国商品交易中心,中国化工网,阿里巴巴中国 的网站分析评估和比较。

6)了解了电子商务在各行业的应用,特别是电子商务在连锁业中的应用让我深受启发,用了灵感,启发了我的思维,让我感觉到电子商务的广阔的用途和巨大的发展空间,潜在的经济价值和丰厚的利润。设计了一种我所想的经营模式:

一直以来,我都想从事绿色食品行业,为中国的食品行业做出自己的贡献,特别是绿色食品,有机食品和无公害食品。

业务经营模式如下:绿色食品产生产(产地、种植、采购、加工)+绿色食品连锁店经营+电子商务(网上服务)+(物流)配送。 设想一下:人们在家不用出门,在网上就可以预定新鲜的绿色食品(如新鲜蔬菜等等),我们一切为客户服务,上门服务,送货上门。那该多么的方便啊。

虽然这次实训比较的辛苦,要写9个实习报告,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,慢慢成长、成熟,我相信在不远的未来,一定会有属于我们自己的一片美好天空。

通过这两周的电子商务模拟实践,确实让我学到了许多知识,让我受益匪浅,我希望以后在今后的工作和生活当中,能够用到电子商务带来的方便、快捷和高效。

电子商务实习的心得体会篇8

这段时间以来的工作我确实还是感触深刻的,毕业之后出来实习我也学习到了很多,我一直都觉得自己各方面的进步还事比较多的,大学期间的学习我学习的电子商务专业,通过这次的实习,我也确实是感触深刻,这给我很多方面都是一个非常大的提高,相信以后可以做出好的成绩来,对于这段时间以来的实习,我也有一番心得。

在个人能力上面我也觉得这些是很有必要的,我也知道在学习方面我需要去掌握什么,个人能力上面我也是思考了很多,我也不愿意看到这样的情况发生,电子商务这个专业我一直觉得未来发展空间还是比较大的,确实在很多方面我也一直感觉自己有所升华,现在也是掌握了很多的东西的,我知道自己的应该要把工作做好,这一点是毋庸置疑的,实习虽然只有三个月的时间,但是我也是非常认真的对待,我也是能够在这样的环境下面,掌握足够多的知识的,以后正式步入工作当中,我也一定会做的更好一点,未来的工作我也一定要认真去做好,无论是做什么事情都应该要合理的去规划好。

在日常的学习当中,我也能够看清楚自己的方向,这一点是我应该要认清楚的方向,现在实习也结束了,考虑到了这些之后我更加是能够明白自己要去做什么事情,感激这三个月来的实习经历,这不仅是对我专业知识的考验,更加是我以后需要去做好的事情,我对近期的工作还是比较有信心的,一直以来都是在虚心的搞好自己的学习,实习方面我也深知自己未来方向,感激实习期间周围同事的帮助,学习这个专业我确实还是感触良多,在这方面我也能够认清楚自己的方向,这一点上面我确实还是应该要做的更好的。

虽然在这段时间以来的工作当中,在这一点上面,我一直都感触良多,这是我应该要努力去维持下去的,我也对这次的实习很有动力,这段时间以来的工作我也一直都在认真的思考,确实我也是觉得很多方面应该要认清楚自己的方向,这对我的影响确实也是很大,这对我个人能力的提高,这对我还是有非常大的提高。

我清楚的意识到了自身各方面的职责,以后我也一定会做的更好一点,提高自己的专业能力,我认为这是对专业知识的认可,未来也一定会好好的发挥,在这方面我也知道自己能够做出更好的成绩来。

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