下面是小编为大家整理的遵义市“百城万店无假货”活动方案,供大家参考。
维护全国文明城市形象，珍视全国文明城市声誉，让我们从每一天做起人人参与城市建设管理，全民共创美好文明家园。下面是范文网小编为您推荐2021年遵义市“百城万店无假货”活动方案。
根据市委、市政府创建全国文明城市的工作安排部署，结合2021年新版“全国文明城市测评体系”要求，特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把“百城万店无假货”示范店创建活动作为创建文明城市、构建和谐遵义的一项具体工作措施。通过示范街(店)的创建活动，在促进解决广大群众关心的“吃、穿、用、住、行”等方面存在的假冒伪劣问题上有新举措，在推动商贸企业诚信建设上有新进展，在营造良好市场秩序和经营服务环境上有新成效。引导商贸企业倡导爱国、敬业、诚信、守法的道德规范，增强我市商贸行业依法经营、诚信经营意识，规范商业经营秩序，维护消费者合法权益，提升我市商业企业竞争力，促进我市商业流通领域健康、有序、快速发展。
二、活动主题
共铸诚信遵义，推进和谐发展
三、主要任务
(一)红花岗区将老城步行街建成全国“百城万店无假货”示范街、将红军街建成省级“百城万店无假货”示范街;汇川区将珠海路、香港路建成省级“百城万店无假货”示范街。
(二)每个县(市)在县城所在地创建1条市级“百城万店无假货”示范街。
(三)将“百城万店无假货”活动引入“万村千乡市场工程”，每个县、区(市)安排5个以上“万村千乡市场工程”农家店作为市级 “百城万店无假货”示范店建设规范。
四、工作内容
(一)创建全国、省级、市级“百城万店无假货”示范街。
1、设立街区消费者申(投)诉站(点)。各地创建的“百城万店无假货”示范街必须至少设立一个12315投诉站(点)或12312联络站(点)，并开设申(投)诉举报信箱。
2、设立街区公(布)告栏。创建的“百城万店无假货”示范街必须在醒目位置设置公(布)告栏，对有制售假冒伪劣等违法行为的经营者给予曝光，对守法经营者予以表扬，并利用公(布)告栏宣传相关法律法规、消费警示、购物指南等知识，以方便经营者和消费者。
3、引导经营者承诺。对创建“百城万店无假货”示范街内的经营者普遍开展一次宣传动员工作，由经营者向社会作出承诺——不售假、不欺诈、公平交易，自觉接受社会监督，并引导经营者就违规行为作出自我纠正、及时赔偿的承诺，提高经营者的自我约束力。
4、定期公示曝光。要建立规范的公示曝光制度，以经营者信誉档案为依据，定期对创建“百城万店无假货”示范街内的经营者进行公示曝光，倡导守法经营，鞭挞违法违规行为。
5、示范街要成立有宣传、商务、价格、工商等部门组成的指导工作小组，协调有关工作。
6、建立示范街资料档案。要对创建的“百城万店无假货”示范街建立创建工作档案，并对申(投)诉、举报、自查等各种渠道反映的经营情况进行整理，建立街内每户一档的信誉档案。
(二)将“百城万店无假货”活动引入“万村千乡市场工程”农家店，打造市级“百城万店无假货”示范店。
1、引导示范店严把商品采购关、仓库保管关、柜台上货关，坚持明码标价、质价相符，不搞价外收费，建立健全诚信服务和售后服务管理制度，建立健全严格的质量管理、质量监督、质量保证体系。
2、确保示范店的消费环境干净整洁，店容店貌美观大方，商品陈列清晰醒目，便于消费。
3、示范店要设立评议箱或意见薄，公布举报监督电话，保证投诉完结率100%。
4、引导示范店承诺不经销 “三无”商品、过期商品、失效和变质商品、假冒伪劣商品，不以次充好、掺杂使假，并遵守商业职业道德准则，严格服务标准。
5、建立示范店资料档案。对创建的“百城万店无假货”示范街要建立创建工作档案，并对申(投)诉、举报、自查等各种渠道反映的经营情况进行整理，建立每户一档的信誉档案。
(三)开展“诚信兴商宣传月”活动。
9月份，结合“9.20公民道德宣传日”，各地要积极组织示范街、示范店经营者开展“诚信兴商宣传月”活动，统一活动标识，采取各种形式，大力宣传有关市场监管的法律法规，发布行业诚信状况，揭露违法违规行为，曝光典型案例，把“诚信兴商宣传月”办成诚信宣传教育亮点。
五、市级“百城万店无假货”示范街(店)的评选
评选工作遵循自愿、无偿、公开、公正的原则。严格按申报、初审、审查、验收 4个环节操作，坚持评审标准(见附件：2021年“百城万店无假货”示范店(街)评审细则)，严格把关，保证评审质量。凡被评为市级“百城万店无假货”示范街(店)将由市商务局会同市委宣传部、市质监局、工商局等部门统一授予牌匾，本次评选结果将在我市媒体公布，接受社会各界监督。
1、申报。企业或个人填写申请表，并提供以下相关材料：
(1)企业法人(个体工商户)营业执照及税务登记证书复印件;
(2)申请报告(说明街区(店)基本情况、近三年经营情况以及诚信情况);
(3)有关部门颁发的信用证书复印件;
(4)当地工商、物价等部门无重大违法案件处罚的证明材料;
(5)县、区(市)商务部门推荐意见。
2、初审。各县、区(市)商务部门负责审查申报资料的真实性。
3、审查。市商务局会同有关部门对个申报单位的材料进行审查。
4、验收。市商务局将会同有关部门根据各地申报情况，进行实地调查，听取广大民众的反馈意见，并确定最终结果。
五、工作步骤
(一)宣传发动阶段(5月15日—6月15日)
“百城万店无假货”示范街以商业街为创建单位，“百城万店无假货”示范店以“万村千乡市场工程”农家店为创建单位。由各县、区(市)商务部门制定工作方案，积极动员商业街、“万村千乡市场工程”农家店参与创建活动，确定示范街、示范店创建名单，并于5月30日前报送到市商务局市场运行调节科。
(二)创建阶段(6月15日---10月30日)
各县、区(市)商务部门严格要按照工作内容，对照评审细则，协调有关部门，采取有力措施，积极指导示范街(店)推进创建工作。
(三)市级检查验收阶段(11月1日---12月30日)
1、县、区(市)自查。10月，各县、区(市)对照“百城万店无假货”示范街(店)标准对创建工作进行自查。并向市商务局提交书面验收申请。内容包括：企业基本情况;自查情况;创建活动的主要作法;创建活动的主要成效。
2、市级验收。11月，市商务局会同市委宣传部、市质监等部门对各地的创建工作进行验收。验收采取现场检查(检查商品质量、经营环境);查阅资料(创建方案、各项管理制度、消费者投诉处理记载、执法部门执法检查资料);听取企业员工、消费者意见，听取主管部门汇报。
3、举行授牌仪式。12月，对获得“百城万店无假货”市级示范街(店)发文表彰，适时召开授牌大会。
六、工作要求
(一)加强领导，高度重视。为深入推进“百城万店无假货”活动，请各地商务部门要从加强诚信建设，构建社会主义和谐社会的高度，充分认识开展“百城万店无假货”活动的意义，切实加强领导，建立和完善组织领导机构或联席会制度，形成有统一领导、有专人负责、有活动计划、有保障措施、有检查落实、有信息机制的工作格局。
(二)加强宣传，营造氛围。各地商务部门要进一步加强对活动的宣传，充分运用报纸、广播、电视、互联网等大众传媒，采取多种形式，及时报道开展活动的新情况新进展，总结推广示范街(店)加强诚信建设、开展优质服务的好经验好做法，刊播对活动进行有益探索的理论文章，反映社会各界和人民群众的意见要求，反映工作进展和取得的成绩，扩大活动知名度和影响力，积极营造良好舆论氛围。
(三)加强沟通，强化协作。在开展“百城万店无假货”活动中，各地商务部门要加强与其他部门沟通和协调，与工商、宣传、质监、物价等部门加强工作联系，共同推进“百城万店无假货”各项工作的开展，不断把“百城万店无假货”活动提高到新的水平。
(四)纠建并举，加强监管。进一步发挥“12315”消费者申诉举报、“12312”商务投诉举报热线的作用，为消费者提供优质便捷的服务。对示范街(店)实行动态管理，加强监督检查，规范经营行为。
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