周工作总结范文大全集10篇

时间:2022-05-10 20:30:02 浏览量:

周工作总结范文大全集10篇

周工作总结范文大全集篇1

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作,工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

周工作总结范文大全集篇2

转眼间,大学二年级的完美时光即将过去。在下学期我带着大家的信任与支持,接任了0+级行政管理+班的班长。到此刻已经过去快两个月了,在这期间我学到了以往所没有学到的很多东西,有得亦有失,它们激励着我一步一步脚踏实地的迈向另一个辉煌。

1、班级学习情景:

自从同学们升入大二以来,学习情景明显要比一年级时情景要好。可能是刚刚升入大学,对大学充满了期待,也能够好好的放松自我了,不由的就懈怠下来。当时做为其中一员,感受颇深。但经过了一年的大学生活,明显感觉到自我的本事有限,知识水平不足,大学的时光转眼即逝,学习的压力越来越大。我做为当时二班的一名学生深谙其中。既然有了学习的压力,学习起来自然不敢懈怠,日子也过的快起来。经过上课时的观察,二班的到课率总体说还是好的。在本学期的学习进取性高,参与课堂讨论的热情也高。可是,我们也存在着许多不好的因素,总是有一部分成员迟到、早退、逃课严重。学习仍是拖拖拉拉,鉴于此,我作为班长应先从自身找有没有发生过以上的事情。并以此作为班级的头等大事。

2、班级活动情景:

由于刚刚接手职务,许多工作方面有不甚了解,本学期班级活动相对较少。起初,我们对本班以前的取得的荣誉进行了宣传,一是对以前班长工作的肯定和感激,二是激励同学们继续努力,不要止步于此。荣誉只能代表以前,我们追求的是未来。那是一份压力,激励我。坚持每月的班级例会制度,严格完成教师交代的各项事务。在我接任后,本专业的课程十分紧切,考试也是相当的多。天气也已进入炎热季节。所以我们舍弃了许多活动,让同学们专心于学习、考试。班委成员吸取此次教训,争取在适宜的时间多搞几次有意义的活动,突出其学术性,科学性。

3、班级思想情景:

在思想工作方面,我们加强了爱国主义思想教育与法治思想的宣传。召开了以进取学习“四个新一代”为主题的班会。让同学们更加深刻的学习中央精神,以饱满的精神投身到祖国的建设的中。进取响应学校的科学教育理念,支持学校工作。

4、班级生活情景:

二班的生活情景总体良好。在平时的工作中,我们班干的分工明确。我们班同学在宿舍内务工作上也有了很大的改善,为同学们供给了一个良好的休息与生活环境。譬如,男生各宿舍在每周的卫生评比中表现良好。其中,617宿舍获得了管理系优秀宿舍的称号,我班成员发挥了很大作用。这都是在各位舍长的努力与进取配合下所取得的成果。

5、班级经费情景:

由于本学期活动较少,班费开支不大。

实收×元。开销:×元。

我们班委在成长,在发展,我们会更加努力地做好班级工作,为同学服务!让教师、同学们满意!

周工作总结范文大全集篇3

8月的工作即将结束了,在一个月的工作里,虽然没有什么突出的进展,但是工作也依然在稳步的前进中。比起上个月还是有了一定的进步。并且我也在这些工作中认识了一些新的客户,有希望能带来今后跟多的收益。而且我也有在工作中积极的提升自己的能力,并为接下来的工作做好准备,相信下个月之后的情况会有不一样的发展。对此,我现在将8月的工作做以下总结,以保证之后的工作能顺利进行。

1、自我能力的提升

作为__企业的职员,我的目标方向一直都没有变过,向上努力就是的目标!但是向上就需要向上的楼梯,如果没有,我就自己搭建出来!8月中,我依旧在不断的提升自己的工作能力,积极的维系自己和客户间的联系,并想办法提高自己的口才能力和对人的观察能力,同时对公司产品的了解也在不断的加深。8月中,我的业务水平有了很大的提升,给我的工作带来了不少的优势。但是我知道,这样还是远远不够的,看着排名上比我更高的同事,我就知道自己并没有把工作做到。虽然现在还没有做到,但是总有一天我会提升上去的。

2、对客户的联系

现在我的客户也是有不少,每天仅仅是维系顾客就已经是占去了很多的时间。8月中我抽时间将现有客户的情况做了分类,也做了一个详细的计划,对客户的方案也有一定的差异,以此稍微降低了一些我的工作压力,但是这样的放发始终过于机械化,我还是需要更加强化自己在这方面的能力,或者是优化客户名单。

3、做好新客户的开发

要想开发新客户,就要让对方对自己销售的产品感兴趣,虽然流传着一句“没有卖出去的商品”但是这句话是对销售来说的,要做到没有卖出去的商品,那么选择好适合的客户也是非常重要的,不会需要的顾客,即使用上三寸不烂之舌说出舌灿莲花的蜜言,到最后也只会给自己带来一个负面的回馈。所以,选好客户是最重要的,不能只是看着能不能卖出去,当然这点也很重要,但是更重要的是看着是否能通过这位客户开发出一条销售线来。

我的工作态度是做好自己的工作,但是有机会也绝对不会错过。这样的准则让我在工作中不断成长,今后也是如此。

周工作总结范文大全集篇4

时光匆匆,不经意间一学年又过去了,在这一学年里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。

本人这一学年带的是大班,主要是配合我班老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:

一、思想工作方面:

在这个学年里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决。

二、生活卫生方面:

做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2-3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;

不把当天的活留到工作总结第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。

三、保育工作方面:

本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。

午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。

四、在协助教师工作上:

本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

以上四个方面是我20__年度的工作总结,虽然取得了一些成绩,也获得了一些经验,但是仍然存在很多的不足之处,今后我将更加用心的去工作,不断总结和完善,争取把保育工作做的更好。

周工作总结范文大全集篇5

本学期我担任了六个班的地理教学工作(高二三个文科班、三个理科班),并担任高二地理备课组长的工作,任务艰巨,在与诸位地理教师的协同合作下,明确职责,脚踏实地的工作,各项教学活动开展的井井有条,现将一学期的具体工作总结如下:

一、积极参加课改培训,加强理论学习、促进观念转变

根据学校的统一安排,我与备课组其他老师利用教研活动时间认真学习国家新一轮高中课程改革的背景、理论、目标、策略、步骤等方面有了一定的认识,理论学习的加强是走进新课程的第一重要关口。。

二、认真做好本职工作及高二地理备课组长的工作

本学期切切实实做好高中地理会考工作,力争全部学生达标,重点做学习困难学生的工作。注重对高二文科班打好基础及培优,组织高二备课组成员做好下列工作:

1、学习地理课程标准,做好新课程培训工作认真学习和钻研学科课程标准新教材,对实践中出现的一些问题进行研究反思与调整,力求实现突破课改中的重点和难点。

2、安排每一个星期的教学进度、课时安排,每堂课的大致上法,从而保证十个班级的教学进度一致。高二备课组内,每位科任老师上俩次公开课,取长补短,教学相长。

3、做好期中、期末复习工作、认真学习考试说明,探讨复习教学

策略,做好期中、期末考试的组织、阅卷、分数统计和阅卷分析等有关工作。

4、抓教学常规 组织有关学习活动,多研究探索教法,不断提高课堂效益,研究学法,将如何引导学生改善学习方式,促进学习方式多元化,为研究重点促进学生学习方式的转变。

主要措施:

培养良好的道德规范和学习习惯,在教学中多采用启发式创造性的教学方式。鼓励学生动脑思考、大胆想象、主动参与。课堂上精心设计各种丰富多彩“任务性”活动,设计各种真实的活动,通过各种实践,达到有利于学生综合能力提高的目的。

三、投身单元备课活动,研究新课标、把握新教材

为了更快更好的适应新课改的要求,在高二地理备课组就拟订了针对必修《地理3》的备课畅想,开学后及时制定了周密详细的计划并已把任务落实。安排我承担第一章三、四两节与第五章的集体备课主讲任务。备课组采用“个人精备-集体研讨-个人修改”的备课新模式,发挥了个人的优势和特色,整体提高了备课效率。通过举办组内备课活动,老师之间的交流、研讨、相互借鉴的机会增多,对更好的把握、驾驭新教材起到了较大的促进作用。通过几次集体备课活动不仅积累了宝贵的经验,教师的研究视野也开阔了,目光更明亮了,把握新课程的能力增强了。此外还积累搜集了大量的可共享交流的课程资源。

四、寻求理念与课堂的最佳契合,发现问题、找出困惑

新课改实施各种各样的问题不断涌现,经过多次认真分析总结,本学期主要在以下几个方面存在明显问题:

1、课时紧张与教学任务繁重的矛盾

2、理念与现实之间的落差较大,“一言堂”“满堂灌”仍然存在

3、初高中地理衔接问题和矛盾突出

4、配套习题难度较大,与教学进度不统一问题

回首这即将过去的一学期,各项工作扎扎实实、井井有条,这让我略感欣慰;展望即将到来的下学期,新课改尚处于不成熟的探索阶段,却又颇感任重道远。要正确引领并促进自己教育教学技能的专业成长,必须不断突破旧的思维方式和个人时间管理方式,逐步树立正确的教学观、质量观等素质教育新观念,加强日常工作的归纳、总结与反思。

周工作总结范文大全集篇6

在支行工作的短短一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名-员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示-系统良好服务的“文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在-员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在-办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

周工作总结范文大全集篇7

转眼间,我来维修中心已经一年的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,__维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名__员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我一年以来的工作总结。

一、 主要负责的工作

1、 在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。

2、 接听电话来访,对客户的疑问进行解答。

3、 台式电脑的维修。等

二、 近期计划

1、 努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。

2、 努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。

自我评价:

有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。

领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的__维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。

周工作总结范文大全集篇8

在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。

在这一年里我们具体工作内容如下:

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。

12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

__年9月份我到酒店担任销售部经理,__年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少。

2、对会议信息得不到及时的了解。

3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

周工作总结范文大全集篇9

我校在总结过去的成功经验的同时,依据上海市心理健康达标校的要求,对学校心理健康教育工作提出了更高的要求,不仅从提高学生心理素质入手,不断加大宣传力度,拓宽心理健康教育的渠道,继续推进我校心理健康教育工作更加健康、系统、全面、有效地展开。本学年学校心理健康教育继续以全面培养学生健康的心理素质为工作目标,在校长室的指导下,针对学生心理特点,围绕学校发展的要求,开展了一系列行之有效的心理健康教育工作,取得了明显效果。

一、本学年心理健康教育工作具体情况

(一)心理个案辅导,学生成长的后盾。

开放心理咨询室,为学生提供个别心理咨询服务,帮助学生解决个人问题。

同时规定心理咨询室开放时间为每周一—五中午,由兼 职心理老师值班。方便学生来访前情况了解,也有利于解除学生来访前的一些心理芥蒂。继续做好学生来访来点咨询,对有心理困扰的学生进行辅导,极大限度地帮助学生走出心理困扰,重建信心,重新适应学习生活,使学生不断获得自我发展。

由于是小学生,心理感受的表达欲 望不是很强,所以在开放时间,前来了解的学生不是很多。值班心理兼 职老师认真接待来访学生,耐心、热心地给学生做好咨询,并且做好相关的咨询记录,存档。

小学生健康心理辅导是一种新型的、平等的、建设性的合作关系。尽管在健康心理辅导的过程中,也要体现教育性的原则,但辅导者与辅导对象之间并非教育者与被教育者之间的关系,也不同于医生与患者之间的关系。因而在小学生健康心理辅导过程中,一般不提批评意见,不搞泛泛地说教,不可以不负责任地出主意,更不能把自己的观点、看法和意见强加于人,而只能通过平等的、民主的、讨论的方式帮助、鼓励、启发和引导小学生面对现实,自己思考,自己去分析问题、认识问题和解决问题,任何包办代替的做法都是不可取的。

(二)心理健康活动,学生成长的摇篮。

1.开设心理健康课程,时刻关注孩子的心理。学校在一年级学生开设了心理健康教育课,针对一年级学生的实际情况,认真制定本学期的教学工作计划,认真备课,做到有教案,有教研活动。从学生实际出发设计课堂活动,应用科学的教育方法,提高心理健康课程的质量。在心理健康教育课课堂通过情境设计主体式讨论、课堂即兴小品、话剧表演等生动活泼的教育形式,将深刻的内涵寓于其中,使学生通过学习而发展自我、完善自我,不断开拓进取,以主动适应社会发展的要求。三年级有《健康与幸福》课程,任课老师有意识地去关注孩子的心理,并给予有效的指导。

2.结合学校相关活动,提炼、激发优秀心理品质。我们结合“最美闵乐乐”评选,讲述身边的故事,版面宣传,实践体验,从而增强心理体验,激发他们优秀的心理品质。继续有效推进特色项目——性别教育,发挥全国“心系女童”青春期女童家庭教育基地和全国心系系列“三优”教育基地、市心理健康教育达标校和区心理健康教育中心组成员的示范、引领和辐射作用。崔蔓老师开设了一堂心理课,开始了闵小心理课堂的新篇章。

3.借助心理健康广播,进行集体心理辅导。充分利用每双周周四中午的心理广播对全体师生进行集体心理辅导,通过讨论学习生活中相关的案例、进行心理小测试等,普及心理健康知识。在知识传授中了解自己的心理状态,知道调节心理的方法。

(三)心理健康教育讲座,学生成长的阶梯。

学生要有健康的心理状态,家长和老师的心理也值得关注,家长和老师的心理健康,以及有辅导学生有健康心理的辅导力,将会成为学生成长的阶梯。

1.作为区家庭教育优秀校,学校十分重视对家庭教育的指导,以期形成家校合力。每年均制定详实的工作计划并扎实执行,根据不同年段学生的身心发展特点和辅导要点,每个年级家长学校形式不尽相同,一年级新生家长学校以专题讲座的形式,每周(月)一次,进行诸如“做孩子选对的父母”、“做有效的家庭教育”等家长比较关心,涉及幼小衔接,帮助孩子尽快适应和乐享小学生活等问题展开,可缓解新生家长们的紧张情绪,懂得如何富有成效地在家庭教育上正确施力,受到家长们的热烈欢迎。对于其它年级而言,家长学校的开展则采用学校与年级、班级相结合的方法,我们会根据年级学生的实际需求开展相应的讲座内容,如面向高年级女生家长举办的家长主题式论坛,每次家长会中安排的一个由班主任向全体家长做的家庭教育菜单式讲座等,有“豆蔻花蕾”、“父亲教育进家庭”。老师层面也开展了讲座,如教师自我心理调适和学生工作艺术等,让学生懂得自己的需求,更了解学生的需求,有针对性地去指导。

2.关注班主任和教师心理健康及拥有辅导和调节心理的能力。学校请相关的心理专家和德育专家来校做讲座,让班主任和任课老师掌握小学生的心理成长规律,能主动去根据心理规律去寻找解决学生行为问题的好办法;让老师们知道自己的心理健康也会直接影响孩子的情绪等,所以我们要学会自我调节心理状态;当学生发生心理问题时,我们要用较为科学的方法去面对,不可操之过急,或者作出错误指导。

二、反思与建议

要加强对教师心理健康的关注。长期以来我们都在重视学生心理健康教育,相对忽视教师心理健康的工作。随着教师压力越来越大,以及社会对这方面问题的日渐重视。对教师的个性化心理辅导这方面,比较缺少,更多的是由于心理教师的业务能力还需不断地提高。

心理健康教育工作开展以来,我校在工作取得成绩的同时,也认真总结工作中存在的不足,针对这些不足的地方,指定下学年的指导思想和计划,在保持已有工作的基础上,对于不完善的方面,重点开展工作,号召全校领导和师生积极参与进来,给予心理健康工作更多的关注和支持。

周工作总结范文大全集篇10

20__年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出_的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20__年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作

1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。

2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。

3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出_的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。

二、明年工作打算

在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰_,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。

三、对酒店建议和意见

现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。

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