银行卡业务典型经验做法 银行卡业务典型经验做法今年以来，工行某某某某支行认真贯彻上级行关于银行卡专业的工作指导意见，紧紧围绕“做大发卡规模做强资产业务做快收下面是小编为大家整理的银行卡业务典型经验做法 ,供大家参考。
银行卡业务典型经验做法
今年以来，工行某某某某支行认真贯彻上级行关于银行卡专业的工作指导意见，紧紧围绕“做大发卡规模做强资产业务做快收单业务做精新兴产品做优资产质量”五个方面开展营销工作，加强银行卡工作的组织推动，强化银行卡项目的经营管理，优化银行卡的营销手段，持续打好银行卡营销的攻坚战。
一、加强组织推动，强化营销执行力
一是加强政策传导。支行第一时间传达工行某某2022年银行卡工作指导精神，采取谋而先动的思路。及时出台了《某某支行2022年旺季银行卡专业竞赛考核办法》、《某某支行2022年直客式汔车分期付款业务专项活动方案》，明确量化阶段性奖罚措施，将目标责任逐一分解落实到各部门、网点及客户经理，并提出阶段性工作重点和目标。
二是加强项目营销。支行在开年就立即行动，全力以赴投入银行卡营销攻坚战，选定项目目标分成六个营销小组，分别深入周边市场、学校、社区、企业等单位，进行包括银行卡、特约商户等品种的持续营销宣传活动。
三是加强工作督导。支行行长、分管行长定期、不定期深入各网点进行银行卡各项指标完成进度的指导和督导。实行支行领导到网点负责人到客户经理到员工的自上而下的压力传导，从而促进支行各层面银行卡营销工作措施的落实到位。
四是加强考核通报。支行对各网点银行卡营销业绩做到日统计日通报，以鼓励先进、鞭策后进。同时，支行要求各网点指定专人对网点发卡工作进行管理，营销业绩及时上榜，对每个人的分解任务落实情况实时促进。
二、做大发卡规模，迅速拓展集群客户及周边市场
二是抓渠道。支行积极做好渠道发卡工作，重点强化了网点阵地发卡能力。支行网点充分利用区域客户资源分布，有针对性的开展营销，着力打通网点发卡渠道，加强开口营销氛围，促进柜员营销与网点个人客户经理营销之间有效对接。提高大堂经理主动营销意识。对坐在等候区的客户，大堂经理主动上前进行询问，并发掘有信用卡需求的客户，进行信用卡推荐。
三是抓客户。积极挖掘存量及增量客户。支行在行内客户资源发掘上下大力，以此为基础拓展信用卡优质客户。支行重点抓了星级客户、代发工资客户、9944客户三个目标客户群体的定向发卡营销工作。同时，积极拓展高端客户市场，向高端客户及私人银行客户推介黑金卡、白金卡等。通过公私联动，实行“名单制”梳理，将银行卡业务考核指标加以互相融合，将信贷资源使用与银行卡营销做成规定性的配套使用，联动功能有效的推动支行银行卡指标发展的新兴增长点。
四是抓特色。积极推动各类特色银行卡有效投放，适应客户多层次需求有效捆绑客户。支行通过分析客户的消费心理及消费习惯，及时将我行的各种特色的功能卡推荐给有不同需要的客户，如年轻客户配发“闪酷卡”、对政府机关、财政事业单位营销“公务卡”。
五是抓项目。在总、省行及工行某某领导亲自部署和指挥下，新年伊始，支行就充分调动全行人力、物力、财力全面开展财大牡丹联名卡发卡营销工作。并与江西财经大学开展了以信用卡为载体的全面银校合作。逐步实现以江财联名卡为载体实现在校学生学费代缴，以公务卡实现学校公务消费的电子化，以工银闪酷卡和非接支付收单实现校园区域内外的小额
快捷支付，进而实现我行与江西财经大学在工银信用卡、收单、代发工资、公务卡、代缴学费等方面的全面金融合作，打造“江西财大一卡通”。
三、扫街进店，全面进入商品市场发展特约商户
为进一步做大做强支行行收单业务，提升支行在商品市场的影响力。新年伊始，支行即组织各网点主任、客户经理在周边区域范围内全面开展扫街进店营销宣传活动。逐一上门宣传、介绍我行银行卡、商友卡、特约商户、小微逸贷等金融产品。现场了解各商户实际金融需求。对商户感兴趣的问题进行逐一收集、整理并解答。需要上级行银行卡中心解决的问题及时上报。对营销成功的商户，指定客户经理对客户的后续使用和维护进行跟踪服务，指导并帮助解决客户在使用过程中存在实际问题和困难。解决了客户的后顾之忧，受到客户好评。同时，对暂时不愿意办理或有意向的客户要求客户经理进行跟踪营销，直到客户接受并办理为止。
四、拓宽分期领域，全力发展分期付款业务
一是在合法合规、风险有效防控的前提下，加强了与易车汽车担保公司的有效合作。二是充分拓宽分期领域和品种。早在2022年下半年，支行就开始了直客式汽车分期、车位分期、留学分期、家装分期的有效推动和尝试。今年更是加大了这些分期的组织推动和考核力度，出台了直客式汽车分期考核办法。全行员工参与。其中个贷客户经理有奖有罚，其他员工只奖不罚。现全行员工正在积极走访营销汽车4S店和与我行有开贷及按揭业务的楼盘及留学机构。
五、严格控制风险，确保银行卡业务健康发展
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