心态主题演讲稿,菁选3篇

时间:2023-04-08 20:30:03 浏览量:

心态的主题演讲稿1尊敬的老师,亲爱的同学们:  大家好!  生活中,有些人常常在一些鸡毛蒜皮的小事上和人起摩擦,争执不休,殊不知一切矛盾皆由心生。心态决定行态。正是错误的心态,致使人们面对问题时钻牛下面是小编为大家整理的心态主题演讲稿,菁选3篇,供大家参考。

心态主题演讲稿,菁选3篇

心态的主题演讲稿1

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  生活中,有些人常常在一些鸡毛蒜皮的小事上和人起摩擦,争执不休,殊不知一切矛盾皆由心生。心态决定行态。正是错误的心态,致使人们面对问题时钻牛角尖,害人害己。

  在人际交往中,很多时候,人会莫明其妙地生气、发怒,伤及无辜,其实,这些问题说到底都是心态的问题。

  好的心态是好的人际关系的必备主观因素。人与人相处,由于不同的生长环境、不同的性格等,会在无意中引起自己对他人的厌恶反感,这些不可避免。但摆出好的心态,往往能够很巧妙地化反感为接受,化厌恶为尊重。我们大家大概都有这样的经历:身边来自不同地方的同学讲的方言有很多种,而大部分同属一种方言,只有一小部分不在这个范围内,所以他们讲出来的话,总有那么几句让你摸不着头脑。比如淮滨来的同学爱把“讨厌”叫“难忘”。本来你在路上碰到了*时很让人难以接受的行为,比如男女在大庭广众之下搂搂抱抱,对此现象,你评价了一句:“真让人讨厌。”接着他就从旁边接了一句:“确实难忘。”那你心里肯定生气,对他有看法。其实就算你不知道他说的“难忘”其实就是“讨厌”,那又有什么关系呢?你为什么不把他难忘的宾语当做是那两人,而这一动作,因招致他的反感,所以这两人让他难忘。这样想问题自然也就云散雾散了。

  好的心态同样也能促使个人的不断进步。这次考试*时不如你的同学因为多加了几分,比你的名次高,你心里便因此忿忿不*,从而忽视了她这一段时间以来的刻苦努力,只把她的进步归结为“走了狗屎运”。可是,即便去掉了那多加的几分,她的成绩也并没有比你差很多了呀!如果你老是心怀嫉恨,你的成绩绝对不会再超越她。如果你将此次作为你学习没有她那般努力、认真的必然结果,那么下次再超越她自然是可能的。

  人的烦恼、不快乃至痛苦原因是多样的,大多数都因功名利禄、虚荣妒嫉而起。这些无可逃避,但有法避免。用积极乐观的心态面对生命旅途中的得、失、宠、辱,摆好心态,很多不快自然也就没有了。而痛苦的经历也都是由心态的偏颇而起,有了好的心态,哪还有铭刻于心的痛苦呢?有道是:宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒!

  心态决定人生,请摆出好心态!

心态的主题演讲稿2

  随着社会经济的不断发展,近几年来,各银行业间的竞争有增无减,逐渐白热化。而邮政在这激烈竞争中如何做到脱颖而出是值得我们每个邮政人思考的问题,正所谓赢在卓越。何为赢呢?分解“赢”字,我们发现:“亡” 表现的是一种危机意识,要树立危机意识,就时刻都要积极地,努力地面对工作;“口”表现的是心声,在职场生存需要沟通技巧;“月”即积累,想赢需要一个过程, 每天进步一点点,你就会离成功越来越近;“贝”代表金钱,要靠职场能力。职场靠三脉,人力脉,知识脉、金钱脉;“凡”即表现,虽*凡但绝不*庸。综上所述,赢的字面意思就是有危机意识,善于沟通,经营人脉,善于理财,管理自己;严格按照标准化、流程化、系统化执行。我们知道,要想在这日趋激烈的竞争中屹立不倒,唯有卓越之道。

  何为卓越之道?即产品卓越、员工卓越、服务卓越。

  第一,产品卓越

  赢在心态赢在创新主题演讲稿

  面对竞争激烈,低忠诚度的时代,要如何赢得新顾客芳心,并深化原有顾客的关系!托马斯·彼得斯的《追求卓越》 一书中告诉我们一些产品卓越之理。

  1.真诚诉求赢得芳心。一般来说,不同银行的产品彼此之间没有太大差异,很难激起顾客的需求力。这就要求我们要设计出足以赢得顾客芳心的产品服务,作为成功方程式。

  2.精确瞄准潜在顾客。要寻找正确潜在顾客,并了解他们的购买动机,精确了解目标顾客的特质与需要。

  3.敢于与众不同。产品竞争其实也就是创新竞争。

  第二,员工卓越

  提高邮政员工队伍素质的途径我有以下建议:

  1.坚持以人为本的理念。把员工作为企业文化创建工作的主体,坚持正面灌输的方法,从而推动员工整体素质的提升。

  2.培养员工的集体荣誉感。从关心爱护的角度出发,做好思想引导,积极为员工创造能够充分发挥个人特长、实现自我价值的"良好环境。

  3.坚持从员工中来到员工中去。要善于总结我邮政企业文化建设中涌现出来的典型人物和先进事迹,充分发挥典型的示范带动作用。

  第三,服务卓越

  举例说明,对于企业来说,一名A级老顾客的离去,即代表未来很多年的生意量也跟着泡汤了。不仅如此,企业尚需投入大量成本去吸引新顾客,而其中仅有一小部分会变成新顾客。新顾客对企业的利润贡献度,多半无法和老顾客相提并论,部分新顾客的利润贡献度甚至是负的。 所以我们要坚持“以客户为中心”的服务理念提升企业服务质量。

  愿我们能要做到以下几点:

  1.强化自己的服务礼仪,重点是在接待客户时的语言表达艺术和仪容仪表的形象外化,使自己的一言一行、一举一动都源出于心,进一步提高文明服务的礼仪范围,使服务工作推向高层次,根据服务具有的异质性、有形性和感知性,实施优质客户个性化,普通客户标准化的分层次服务。

  2.服务中要注重细节,细节影响品质,细节体现品味,细节显示差异,细节决定成败。为客户办理业务的一句话营销、为客户开门的一个举动、指引客户的一个手势,都体现了我们无微不至的关怀服务。服务中要真诚,真情,真心。真诚是与客户沟通的桥梁,真情是做好服务的前提,真心能让客户对我们放心。

  3.服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯, 播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。我们要持之以恒地做好为客户的服务工作,形成与客户的亲和力,养成一种良好的文化修养,增加我们在同业竞争中致胜的筹码。

  银行在面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照上级制定的操作流程去做就能做好,而是要靠每一位员工都树立以客户为中心,在服务工作中做到“他人无而我有、他人有而我优、他人优而我特”的服务理念,不断提高客户的满意度,形成客户忠诚度,进而提升我们持续盈利能力。这样才能在同业竞争中脱颖而出,从而达到双赢的局面。

  我的演讲到此结束,谢谢大家的聆听!

心态的主题演讲稿3

  有一天,我在一家面馆吃面,阿偶然听到一个人在向电话那头不住的抱怨,不断的诉说别人如何对自己不公*,他人如何的愚蠢。同时还认为自己目前的不幸使他人造成的。

  这不禁让我想起了一则小故事:简妮特是一个穷人家的孩子,为了生活,她不得不在很小的时候便退学打工,补贴家用。他的第一份工作是做裁缝店的打杂人员。因为工作的原因,简妮特常常能接触到一些上流社会的女士们。看着这些穿戴讲究,举止大方的大家闺秀和贵妇们,简妮特的心里升腾起一个强烈的愿望,她很希望有朝一日自己也能像她们一样为人瞩目。在这个念头的驱使下,她不管每天的工作多么辛苦,也总是尽量保持着迷人的微笑,接物待人时候也表现得落落大方。

  这样的日子久了以后,原本不起样的简尼特竟然成了店里最受欢迎的人。不不仅同事、老板喜欢,连顾客也要点名要她服务。就这样,她被评选为店里最出色、最有气质的员工。老板因此破格提拔他被助理裁缝,很快,他就成了著名也服装设计师。

  这则故事的主人公和开头提到的人冲了鲜明的对比。命运是无法选择的,但我没去可以选择面得命运是的心态,假如你只是一味的抱怨,更甚至临阵脱逃,你将永远不会得到幸运之神的眷顾;而当选择了乐观积极的心态,你也便有了改变命运得力量。

  我们对自己的生命有着比想象更所的主宰权。绝大多数情况下,我们可以运用自己心灵的力量来决定自己的命运。

  出身的卑微,现状的困难,未来的渺茫。都不是一个人命运的决定因素,有许多的成功人士,知名人士,领导任务都是从“渺小”走向伟大的当年我们*搞原子弹和火箭卫星,在常人难以想象的困难中,我们的科学家完成了近乎不可能完成的任务。正是因为乐观积极的心态,我们中华民族在世界上挺直了脊梁。

  同学们,让我们迎难而上,积极乐观的心态,去努力,去奋斗,去创造,共同开创新世纪美好的未来!

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